想要做好跨境電商，必須做好市場調(diào)研，對跨境電商市場有全面的了解。無論是新手還是想拓寬市場的賣家，都可以更方便的選擇產(chǎn)品和經(jīng)營店鋪。在這篇文章中，舒菲·易圖將為跨境電商賣家詳細(xì)分析日本的跨境電商市場。

日本是全球第三大電子商務(wù)市場。作為增長最快的電子商務(wù)市場之一，日本的人均年網(wǎng)購消費甚至超過了美國。而且日本離中國有地緣優(yōu)勢，可以成為出口跨境電商的新藍(lán)海。

市場概述

據(jù)相關(guān)資料顯示，日本的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較早。經(jīng)過前期的快速發(fā)展，行業(yè)從2014年開始進(jìn)入瓶頸期，增速進(jìn)一步放緩。預(yù)計到2018年，日本移動互聯(lián)網(wǎng)普及率將達(dá)到70.3%。從地區(qū)分布來看，日本移動互聯(lián)網(wǎng)用戶集中，主要覆蓋東京，占比52%，其他地區(qū)占比48%。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的集中將有利于各種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的集中推廣和運營。

iOS在日本的市場份額一直保持絕對優(yōu)勢。數(shù)據(jù)顯示，截至2017年，iOS在日本的市場份額達(dá)到68.6%，甚至超過了美國，領(lǐng)先于中國。研究顯示，日本消費者對科技產(chǎn)品的追求推動了iOS在日本的占比。

安卓系統(tǒng)在日本占據(jù)了近30%的市場，還有生存空間。而Windows系統(tǒng)退出了歷史舞臺。

市場形勢

早在2017年，日本網(wǎng)絡(luò)零售總額為1220億美元，其中來自移動終端的貢獻(xiàn)超過50%。從人均網(wǎng)購支出來看，日本年人均網(wǎng)購支出為1164美元，高于美國，是中國的近兩倍。因此可以判斷，日本的網(wǎng)購市場潛力巨大。

從用戶規(guī)模來看，日本人的網(wǎng)購習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。2017年，網(wǎng)購用戶數(shù)為7640萬，占總?cè)丝诘?0.1%。

日本在線交易:來自中國和美國的商品總額為18億美元，預(yù)計2020年將達(dá)到3.843萬億美元。

人均儲蓄15-20萬美元，60%的儲蓄在銀行賬戶，處于活期狀態(tài)。

日本人很尊重自己的文化，90%以上的人都說日語，所以本地化尤為重要。

關(guān)東-仲景地區(qū)是日本最發(fā)達(dá)的地區(qū)，以實體商業(yè)為主。

北海道、九州、沖繩的實體商業(yè)相對中部地區(qū)較弱，網(wǎng)購頻率也較高。

目前日本電商市場最大的品類是玩具、愛好和DIY產(chǎn)品。2017年，該品類市值超過220億美元。此外，時尚配飾是最受歡迎的網(wǎng)購類別之一，而食品和飲料的電商銷售額也在上升?？傮w來說，對高質(zhì)量產(chǎn)品和知名品牌產(chǎn)品的需求很高。

玩具、愛好和DIY產(chǎn)品

上架的產(chǎn)品主要是動漫手作和游戲角色相關(guān)產(chǎn)品。受歡迎的子類別包括文具、幸運符和視頻游戲。

家具和家用電器

日本電商市場第二受歡迎的品類是家具和家用電器，其中家裝和廚房用品是最大的子品類。

食物和個人護(hù)理

零食和外國美食是日本消費者網(wǎng)購的主要品類之一。此外，美國的保健品和法國的護(hù)膚品在日本需求量很大。

電子產(chǎn)品和媒體產(chǎn)品

日本消費者習(xí)慣在實體店試用電子產(chǎn)品后再購買。但在試用之前，大部分消費者會去電商網(wǎng)站查看產(chǎn)品評論和價格。

時尚用品

日本對服裝和時尚配飾的需求越來越大，這通常是電商平臺上最多的品類和子品類。

支付方式

銀行卡支付是日本最主要的網(wǎng)上支付方式。日本人擔(dān)心網(wǎng)上支付的安全性，所以網(wǎng)上支付在日本并不發(fā)達(dá)，更多的人習(xí)慣用銀行卡支付。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上支付的比例約為9%。信用卡支付和便利店支付是日本電商用戶首選的支付方式，分別占79.7%和34.4%；第三方支付占比16.4%，Paypal支付占比9.8%。

在日本，Visa在信用卡支付市場的比例最高，占42.3%。

其次是萬事達(dá)卡，占市場的36.6%。

日本本土信用卡組織JCB占國內(nèi)市場的18.8%。

研究顯示，2017年iPhone在日本的市場份額達(dá)到68.6%，推動了Apple pay在日本電商支付中的使用率。數(shù)據(jù)顯示，電子商務(wù)中的第三方支付渠道中，Apple pay占比44.7%，排名第一。其次，值得注意的是，支付寶的占比已經(jīng)達(dá)到了9.9%。

關(guān)于孔比尼

這是一種便利店支付方式，在日本很流行。亞馬遜，stream等。都支持Konbini支付，甚至日本航空也支持使用Konbini購買機(jī)票。

Konbini占日本電子商務(wù)支付交易的25%左右，甚至有商家反映其日本客戶40%的交易都是通過Konbini支付完成的。用戶在網(wǎng)上下單后，可以前往Lawson、全家、Sunkus、Circle K、Ministop、Daily amazaki、7-Eleven等便利店完成支付。其中日本的7-Eleven店鋪多達(dá)12000家，在Konbini payment中占比最多。

Konbini便利店支付在日本支付體系中的重要作用，源于上世紀(jì)80年代，日本人開始習(xí)慣去便利店支付日常電費、水費等賬單，而不是去銀行柜臺或網(wǎng)上支付。這個習(xí)慣一直延續(xù)至今。調(diào)查顯示，1/3的日本人每周去便利店2-3次，17%的人每天都去便利店。